次に、インフォメーションカウンターのお仕事を体験します。子どもたちが挑戦するのは2つのミッション。一つが、お店の場所をたずねてきたお客さまに場所をご案内すること。そしてもう一つが、お客さまに駐車場の無料チケットを渡す作業です。これは、お客さまから受け取ったレシートの金額に応じて、駐車無料となる時間を計算し、チケットをお渡しする難しい対応。それでも子どもたちは、スタッフのサポートを受けながらも、無事チケットを渡すことができました。

続いて、子どもたちはスタッフと一緒に館内を歩き、店内放送で紹介する催事場をチェック。アナウンスのイメージを自分なりに膨らませているようでした。

次は店内放送の事前収録に挑みます。まずはスタッフからアナウンスの基本を学びます。コツは「落ち着いて読むこと」と「口を大きく開けてハキハキしゃべること」。教わった子どもたちは、発声練習や早口言葉を繰り返しながら、口を慣らしていきました。自分が収録するイベントを選んだら、いよいよ事前収録に挑みます！ 子どもたちは一人ずつ録音機材が設置された放送室に入り、マイクに向かって録音。緊張で言葉に詰まる子もいましたが、何度か録音を繰り返すうちに、スタッフも驚くほど上手に話せるようになり、みんな大満足の様子でした。

子どもたちが収録した店内放送は、2025年12月9日から16日まで東急百貨店 たまプラーザ店で放送されました。